7/10
Akzeptable Erfahrung mit kleinen Mängeln
Gute LageSchiffsanlegestelleKomfortables ZimmerDefekter FernseherMangelhafte ReparaturUngerechtfertigte Gebühr
Ich fand die Lage des Hotels sehr gut. Eine Schiffsanlegestelle ist nur wenige Gehminuten entfernt. Dies ist ein toller Ausgangspunkt für Stadtbesichtigungen. Das Zimmer war sehr angenehm und komfortabel. Das Frühstück war auch ein Hit.
Das Fernsehgerät im Aufenthaltsraum funktionierte nicht. Ich teilte dies dem Empfang mit, aber es wurde nicht repariert oder ersetzt. Später erhielt ich eine unhöfliche E-Mail vom Rezeptionsmanager, in der mir 400 Pfund für angebliche Schäden am Fernseher in Rechnung gestellt wurden.